一、嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，自覺遵守通訊紀律和勞動紀律。

二、嚴格遵守各中心規(guī)章制度，服從領(lǐng)導安排，堅守各工作崗位。

三、著裝整齊，儀容整潔，精神飽滿，以良好的精神面貌接班上崗。

四、嚴格執(zhí)行“首問負責制”，按規(guī)定時限及時為患者提供優(yōu)質(zhì)服務，應有問必答，使用禮貌規(guī)范服務用語。

五、嚴格交接班制度，認真填寫各中心值班日記和各種記錄，如實登記和反映工作中發(fā)生的問題和處理情況。

六、嚴格保守通信秘密，不得將遠程醫(yī)療中心各項情況透露給無關(guān)人員。

七、中心建立機器設(shè)備臺賬，定期維護各中心醫(yī)療設(shè)備，各種機器使用要有紀錄，使用后機器設(shè)備清潔保養(yǎng)要有記錄，機器設(shè)備維修要有記錄，并填寫相應記錄表。

八、上崗前培訓禮貌用語、相關(guān)專業(yè)基本知識、計算機操作，考核合格人員準予上崗。

九、定期對工作人員業(yè)務考核，三次未達標人員不予上崗，并上報醫(yī)院處理。

十、工作人員出現(xiàn)重大差錯，勒令離崗，并上報醫(yī)院進行處理。